网络上有很多营销方式,但是都只提到几个概念和步骤,具体怎么做估计绝大多数人一脸茫然。那我就来说说怎么获取客户,直接告诉你怎么做,最快速,最高效,低成本,全程可控的拓客模式。 |
一、目标客户分析
既然是正规推拿店,调理颈椎病腰椎病,那么客户群体非常明显,就是患有颈椎病腰椎病的人群,尤其是老年群体。
二、这些人在哪里?
或者说他们在哪里出没?其实,药店买药、超市买生活用品、菜市场买菜、幼儿园接送孩子,都是老年人会经常出现的地方。但是这些地方人群不只是老年人,而且信任的程度不够。
那么老年活动室,老年棋牌室,老年大学就是非常合适的客户群体集中区域,而且老人之间的信任和传播程度非常高。
三、用赠品的形式吸引进店
很多人说用赠品营销,赠品营销和吸引进店这两个模式的目的有些区别。赠品可以是售前,售中和售后,主要用来刺激成交,提高满意度。而吸引进店就是在目标群体集中的地方赠送礼品来吸引客户进店,方便后续的了解和沟通。
我们要设计2-3款针对调理颈椎病腰椎病的低成本赠品。可以是按摩器,可以是颈椎腰椎药贴,可以是几次体验疗程,也可以是一套正确调理颈椎腰椎的教程。你要根据你的情况适当的选取赠品,并在不同的区域测试效果。
我们要把赠品通过目标客户集中的地方,送到目标客户手中。一定是以礼品卡的形式,让客户进店来领取。
四、让客户了解价值
这一步就是非常重要了,客户凭礼品卡来领取产品,一定要留下客户的微信或者手机。同时,趁着这次客户进店的机会,让客户了解我们的店,对他有哪些价值,效果如何,专业技师有多少,服务的专业化程度。这些都是需要一整套的话术和准备来呈现你的价值。
第一次一定不要与客户直接推荐销售,除非是你的第一次赠品是几次体验疗程,客户主动询问。之后不断的通过电话或是微信与客户沟通,经过2-3次的了解和互动,就能把一定的目标客户转化成为真正的客户。
这个利用赠品来吸引进店的模式和具体的操作步骤就介绍到这里了。具体如何打造你的价值,如何设计你的疗程体系,这就需要您深思熟虑了。